公司名称：万家通电器维修中心

赛特奥空气能、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
赛特奥空气能、热水器维修服务说明：


一、三包期限

根据《部分商品修理更换退货责任规定》以及空气能行业的普遍规定，赛特奥空气能的三包期限一般包括：

1. 7天无理由退货：消费者在购买空气能后，若对商品不满意，可在7天内提出无理由退货申请。
2. 15天换货：若空气能在15天内出现非人为损坏的故障或问题，消费者有权要求换货。
3. 一年免费保修：从购买之日起计算，空气能在一年内发生任何非人为造成的故障或损坏，均可享受免费维修服务。

二、三包范围

赛特奥空气能的三包范围包括因产品制造或材料原因导致的性能故障。在三包期限内，若产品出现以下情况，消费者可要求享受三包服务：

无法正常启动或工作。
过滤效果不符合标准。
漏水、渗水等问题。
其他非人为原因导致的故障或损坏。

三、免费维修规定

在三包期限内，若空气能出现非人为原因导致的故障或损坏，消费者可享受免费维修服务。在维修时，消费者应提供有效的购买凭证（如购货单、服务卡等），以便确认购买日期和保修期限。

需要注意的是，以下情况可能不享受免费维修服务：

购买凭证丢失或损坏，无法确认购买日期和保修期限。
因不当使用、搬运不当、摔落等人为原因导致的故障或损坏。
因灾害、地震等不可抗力因素导致的异常故障或损坏。

四、消费者权益保护

赛特奥空气能空气能致力于保护消费者的合法权益，提供优质的维修服务。若消费者对产品有任何疑问或需要维修服务，可联系赛特奥的商家客服或维修服务部门，我们将竭诚为您服务。

总之，赛特奥空气能的商家网站三包政策旨在为消费者提供全面、优质的维修服务保障，确保消费者在购买和使用过程中享受到满意的体验。

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