公司名称:万家通电器维修中心

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瑞莱沃空气能热水器维修技术咨询服务电话多少 高效服务体验

发布时间:07月23日

详细说明

瑞莱沃空气能热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
瑞莱沃空气能热水器维修服务说明:

一、退货政策

7天无理由退货:从您收到商品之日起的7天内,为您提供无理由退货服务。

二、换货政策

质量问题15日内换货:从您收到商品之日起的15日内,因商品质量问题引起的换货,瑞莱沃商家商城收到您寄回商品后,经检验该商品符合换货条件,将为您办理换货。

三、保修服务

一年质保:自您收到商品之日起的一年内,如商品出现国家三包规定的性能故障时,瑞莱沃商家商城向您提供免费维修服务,不收取维修服务费用。
十年保修:瑞莱沃空气能的主要部件,包括滤芯、电子控制器、水泵、水箱、管路等,均享有十年保修。保修范围包括这些部件的材料和工艺缺陷。

四、注意事项

退换货的例外情况:不是从本网站购买的商品、超过产品三包保修期的商品、未按商品说明书的要求使用而造成损坏的或擅自拆卸、维修或更改系统软件造成损坏或功能异常的、擅自涂改、撕毁标贴、机器序号、防伪标记的商品,以及商品的外包装、附件、配件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改的商品等,不予办理退换货。
保修的例外情况:保修服务仅限于消费者使用瑞莱沃商家原装配件,如果使用非原装配件将会导致保修失效。此外,如果空气能在正常使用过程中遭遇人为损坏、水质过于复杂等问题,保修也无法覆盖。

五、包修期确认

以安装日期为始:若瑞莱沃维修系统已存在安装服务记录的,以安装日期为始开始计算包修期。
以购买日期为始:若瑞莱沃维修系统无安装服务记录的,用户可以提供有效购买发票或购买凭证的,以购买日期为始开始计算包修期。
以出厂日期延后90天为始:若瑞莱沃维修系统无安装服务记录的,且用户无法提供有效购买发票或购买凭证的,以出厂日期延后90天为始开始计算包修期(物流码需清晰完整)。

公司商业信息

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