公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
雅典娜冰箱、洗衣机维修服务说明：

1. 产品保修说明：
- 雅典娜系列产品严格按照国家、本公司相关规定实行至新三包服务政策。
- 用户凭有效发票、包修卡或有效购机证明的均可免费享受保修服务。
- 保修期限根据产品用途有所不同，工商业用途整机保修1年主要部件3年，家用型系列产品整机1到3年、3到5年不等。
- 不在保修范围的情况包括：因用户疏忽使用、维护、保养不当造成的损坏；因自然灾害、不可抗拒因素造成的损坏；超过保修期限等。

2. 报修与上门服务：
- 上海雅典娜冰箱维修报修工程师全市一个小时上门检修，确保快速响应。
- 对于因特殊工程建设现场或偏远地区造成的上门服务交通不便，可与顾客协商维修处理方式。

3. 维护与保养：
- 雅典娜冰箱易于维护，无需特殊技能。
- 精心制作的维护手册提供易于遵循的安装、启动说明以及全面的故障排除指南。
- 消耗品和备件可通过位于国内所有主要城市的任何代表处、地区或分支机构轻松获得。
- 定期进行维护培训，确保技术人员和用户熟悉冰箱的操作和维护。

4. 使用注意事项：
- 在“回南天”等潮湿季节，要确保冰箱定期开机预热防潮去湿。
- 对于安装在复杂工况（如天花板内部、室内外高空环境等）的冰箱，需要额外注意维修服务作业的难度和费用。

5. 潮湿引起的常见问题与预防：
- 生锈、霉菌、霉变等问题都是由于空气中存在过多湿气导致的，使用冰箱能有效预防这些问题。
- 在保持低湿度的地区，建议选择适当的防潮建筑材料和涂料，以减少湿气进入。

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