公司名称:万家通电器维修中心

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三星冰箱洗衣机维修技术咨询服务电话多少 用户满意追求

发布时间:07月18日

详细说明

三星冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
三星冰箱、洗衣机维修服务说明:

1. 专业、及时的服务团队:
- 三星冰箱提供具备20余年服务经验的专业厨电团队,拥有70余家服务中心和1800余家服务网点,6200余名专业服务工程师。
- 提供7×24小时中英文双语服务热线,确保用户能够及时获得帮助。

2. 特色服务项目:
- 免费上门勘察与设计:考虑到每个用户的厨房情况各不相同,安排专人到用户家里查看现场,帮助用户确定可以使用的产品及相关设计方案。
- 油烟机免费预埋烟管:在用户购买油烟机及安装吊顶之前,帮助用户预埋烟管线,解决用户痛点。
- 一站式通检:在用户家里完成一项服务后,如果其他产品也是三星冰箱产品,服务人员会进行检查,及时排除安全隐患。
- 100%服务回访:对于上门的服务,通过电话、短信、微信等方式进行100%的回访,确保用户诉求得到落实。

3. 独特的服务文化:
- 推行“师徒制”,让新员工在师傅的带领下快速成长,满足一定条件的优秀员工才能聘任为师傅。
- 通过“拜师礼”等仪式,加强师徒之间的联系和责任感。

4. 注重用户体验:
- 打造无与伦比的顾客体验,让用户动心、放心、省心、舒心、安心。
- 以用户为中心,真正做到让顾客满意和感动。

5. 严格的疫情防控措施:
- 疫情期间,三星冰箱采取严格的疫情防控措施,如体温检测、佩戴口罩、工具箱消毒、操作前消毒等,确保上门服务的安全。

6. 完善的维修服务:
- 三星冰箱的消毒柜等家用冰箱产品,如“双管快消”消毒柜,采用先进的技术和高效的杀菌方式,确保餐具的卫生安全。
- 提供全面的维修服务,如自助服务预约、故障自查、维修等,方便用户解决问题。

三星冰箱、洗衣机家电清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心:北京、

公司商业信息

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