公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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传真:

手机:13129360080

三星冰箱洗衣机维修咨询服务电话号码 减少反复上门

发布时间:07月17日

详细说明

三星冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
三星冰箱、洗衣机维修服务说明:

1. 售前服务:
- 热情接受客户的咨询,详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势。
- 根据客户要求寄发产品样本及相关资料。

2. 售中服务:
- 为用户提供专业、经济合理的配置应用方案。
- 如用户有特别需要,可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。

3. 维修服务:
- 提供一定期限的保修服务(用户自购机之日起可享受一年保修,冰箱压缩机三年保修)。
- 保修期内维修免费,保修期以外或其他特定原因导致的维修收取零配件费用和工时费。
- 产品经维修后,因质量问题发生同一零配件损坏或故障时,六个月内可免费更换或修复。
- 全国设有24小时服务热线,随时接受用户的咨询、投诉及报修。
- 在产品服务中心所在地市区范围内,接到用户报修电话后,48小时内上门服务;其他地区用户需要将故障机器送到或发运至服务中心,服务中心一般故障在三个工作日内修复发回给客户。

4. 客户至上:
- 无论是在售前、售中还是维修服务中,三星冰箱公司都体现出了客户至上的服务理念,致力于为客户提供优质的产品和服务。

5. 持续改进:
- 公司以科技为先导,建立可持续改进质量管理体系,不断满足顾客的需求,并为顾客提供有竞争力的产品和优质的服务。

6. 环保节能:
- 三星冰箱不仅关注产品的性能和质量,也重视环保和节能,努力创造宁静、舒适、节能的生活环境。

综上所述,三星冰箱公司的服务宗旨是以客户为中心,提供全方位的服务支持,确保客户在购买和使用产品过程中享受到至优质的服务体验。

三星冰箱、洗衣机家电清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉

公司商业信息

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