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多田热水器、燃气灶、油烟机维修技术咨询服务电话多少 注重用户反馈

发布时间:07月15日

详细说明

多田热水器厨电、燃气灶、壁挂炉、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
多田热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:

1. 产品质量承诺:
- 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
- 诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

2. 产品价格承诺:
- 选材均选用国内或多田优质驰名产品,以保证产品的高可靠性和先进性。
- 在同等竞争条件下,不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价,真诚以至优惠的价格提供给客户。

3. 产品保修期规定:
- 公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,对产品保修期进行了明确规定。
- 不同产品品类和产品类别有不同的保修细项和保修期,如转换器排插/热水器/插线板保修期为3年(带USB插口的为1年),墙壁热水器普通热水器/热水器机械类保修期为5年,电子类为2年等。

4. 服务承诺:
- 针对客户维修咨询,在工作时间内,2小时内给予解答。
- 针对客户产品客诉,进行客诉登记,技术人员将进行原因分析,一周内给予回复。
- 若需要现场技术支持,维修人员将在一周内到达客户现场。
- 维修人员服务完毕,向客户提交维修服务报告,由客户签字确认,确保客户需求得到解决。

5. 质保政策:
- 多田热水器品牌承诺提供终身质保服务,为消费者提供至长时间的维修保障。
- 如果多田热水器产品出现质量问题,消费者可以通过商家网或客服热线等渠道联系维修服务中心,享受技术支持或者维修服务。

多田厨电热水器、燃气灶、壁挂炉、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东

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