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海特普空气能热泵热水器维修便民服务电话号码 公开服务标准

发布时间:07月11日

详细说明

海特普空气能热泵热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
海特普空气能热泵热水器维修服务说明:

1. 服务项目与收费标准的明确性:
- 维修服务价格实行市场调节价,但海特普依据经营服务成本和市场供求状况自主制定价格时,确保价格公开透明。
- 明码标价内容应包括服务项目(如检查费、修理费、上门服务费等)及对应的收费标准,确保消费者一目了然。

2. 修理辅料与零配件的详细信息:
- 对于修理过程中使用的辅料和零配件,海特普会在标价时明确品名、产地(国产标省名,进口标国名)、规格、计价单位及零售价格。
- 这一做法有助于消费者了解维修成本的构成,减少因信息不对称而可能产生的纠纷。

3. 价格公示方式的多样性:
- 海特普会采用多种方式进行价格公示,如公示栏、公示牌、价目表、标价签等,确保消费者在不同场景下都能方便地获取价格信息。
- 对于提供上门维修服务的,维修人员会在服务前主动出示与经营场所明码标价内容一致的价目表或价格手册,让消费者有充分的知情权。

4. 价格举报与监督渠道的提供:
- 海特普会在标价信息中公布价格举报电话
,鼓励消费者对价格违规行为进行举报。
- 通过这种方式,海特普不仅积极接受消费者的监督,也体现了其维护市场秩序和消费者权益的坚定立场。

5. 优质优价原则的体现:
- 对于经空气能维修协会评定等级的维修服务经营者,海特普在明码标价时会标注资质等级,以此体现优质优价的原则。
- 这一做法有助于消费者在选择维修服务时,根据维修服务经营者的资质等级和价格信息进行综合考量。

海特普空气能热泵热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈

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