公司名称：万家通电器维修中心

帅康空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
帅康空气能热水器维修服务说明：

1. 客户中心主义：帅康公司一直秉持着以客户为中心的服务理念，致力于为客户提供优质的维修服务，确保客户享受到至满意的服务体验。公司始终坚持以诚信、专业和创新为基础，不断提升服务水平，为客户提供全方位、高效、快捷的维修支持。
2. 24小时不间断服务：帅康公司设有全国客户服务中心，该中心提供365天24小时的快速、准确、亲切的维修服务。这种服务模式确保了客户在任何时间、任何地点都能获得及时的服务支持。
3. 完善的客户满意度调查体系：帅康始终将客户满意度放在至位，通过构建完善的客户满意度调查体系，帝一时间获取客户对产品、安装和服务的反馈意见。同时，公司还会将客户的意见投诉、合理化建议及时传达给相关部门并做出改进，为客户提供尽可能的帮助。
4. 高品质的服务水准：帅康公司立志创建至高的维修服务品质，通过各类活动持续提高维修人员的技能和服务质量。为此，公司设有研修中心，培训维修员工技能，采用讲习会和现场实习结合的创新培训模式。此外，公司还定期举办维修技能比武，组织技术考核，并设立了技术等级工程师认定制度。
5. 全生命周期的主动式服务：帅康的维修服务不单单是简单的维修，而是贯穿产品研发制造、销售安装、物流配送、客户应对等全生命周期的主动式服务。无论是产品安装和调试，还是故障修理和维护，帅康的专业维修团队都会提供及时、准确的服务。

综上所述，帅康公司的服务理念主要体现在客户中心主义、24小时不间断服务、完善的客户满意度调查体系、高品质的服务水准以及全生命周期的主动式服务等方面。这些理念共同构成了帅康公司独特的服务体系，确保客户能够享受到高效、专业、满意的维修服务。


帅康空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉