太阳雨空气能热水器修理站服务电话多少 及时响应
发布时间:07月02日
详细说明
太阳雨空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
太阳雨空气能热水器维修服务说明:
1. 质保期限:
- 太阳雨空气能的整体质保期通常为两年,这意味着在购买后的两年内,消费者可以享受到免费的保修服务,包括产品出现质量问题、故障等。
- 对于太阳雨的其他产品,如BCD-198ER冰箱和RD-800G电子产品,其质保期限通常为一年。
2. 主要部件质保期:
- 太阳雨空气能的各个主要部件如电机、离合器、控制面板等,其质保期通常为一年。
- 对于太阳雨BCD-198ER冰箱和BCD-218冰箱的主要部件,如压缩机、继电器、过热保护器等,其质保期则长达三年。特别是BCD-218冰箱对于2010年5月1日后购买的空气能下乡冰箱,压缩机等指定部件出现故障,用户将能享受到长达12年的免费保修服务。
3. 保修政策:
- 太阳雨产品提供全国联保服务,确保用户享受到三包权益,即包修、包换、包退。
- 在质保期内,如果产品出现非人为造成的故障,消费者可以享受免费维修服务。
- 如果产品在质保期内无法修复,消费者可以申请更换服务或退货服务。
4. 维修服务支持:
- 太阳雨提供24小时电话服务,消费者可以随时咨询产品问题或申请维修服务。
- 凭保修卡及发票,消费者可以查询至近的维修点,由厂商的维修解决产品质量问题或故障。
- 超过15日又在质保期内,消费者可享受免费保修等三包服务政策。
5. 维修和更换条件:
- 用户需要提供购买时的购机发票和产品包修卡进行维修。
- 如果没有有效的发票,用户可能无法直接享受免费的包修服务,但太阳雨的预约服务网点会提供有偿服务,按照公司的维修收费标准收取相关的维修费用和配件费用。
太阳雨空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津