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发布时间:06月30日

详细说明

中广欧特斯空气能热水器等全系家电服务、
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中广欧特斯空气能热水器维修服务说明:

1. 客户至上的服务理念:
- 该公司始终将客户的利益放在首位,致力于成为客户可信赖的合作伙伴和朋友。
- 通过完善的维修服务系统,确保客户能够放心购买、满意使用中广欧特斯产品。

2. 服务规范与承诺:
- 严格执行合同要求的保修服务。
- 在安装维修后,确保空气能机内外和场地均干净整洁。
- 服务过程中,始终保持礼貌和专业,积极满足客户的各种需求。
- 遵循“四不准”原则:不准顶撞用户、不准吃喝用户、不准拿用户礼品、不准私自收费。
- 强调“五实”精神:做人要诚实、服务技能要扎实、业务学习要求踏实、维护程序要严实、出差汇报要真实。

3. 专业的技术培训与服务网络:
- 举办多期全国性空气能培训,提高员工的专业技能。
- 在全国大部分省会城市和部分地区的通信运营商以及非通信行业进行了多层次技术培训和交流。
- 在全国25个省会城市、直辖市设有自有代表处,并建有备品备件仓库,以确保快速响应客户需求。

4. 丰富的产品与解决方案:
- 提供温控产品、机房环境一体化产品、智能化解决方案等三大产品体系,适配各种气候条件和规模的应用场景。
- 为数据中心机房、通信基站以及其他恒温恒湿等精密环境提供节能、控温设备、一体化解决方案以及相关节能技术服务。

5. 持续的创新与拓展:
- 不断推出新产品和技术,如冷水机组系列,以满足市场的不断发展和客户的需求。
- 依托在环境控制技术和节能技术方面的优势,为数据中心提供节能改造服务。

中广欧特斯空气能热水器维修等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥

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