公司名称:万家通电器维修中心

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果田空气能热水器维修技术咨询服务电话多少 全程无忧服务

发布时间:06月30日

详细说明

果田空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
果田空气能热水器维修服务说明:

1. 保修政策全面:果田产品提供全国联保和三包服务,确保消费者享有全面的三包权益。无论是整机还是核心部件,都有明确的保修期限和保修政策。
2. 整机质保期:果田不同产品的整机质保期有所不同。例如,果田JSG20-68的整机质保期为1年,而果田CXW-200-183C的整机保修期限也为一年。在这一年内,如果产品出现性能故障,消费者有权选择退货、换货或修理。
3. 核心部件质保期:对于某些产品,果田对核心部件的质保期更长。例如,果田CXW-200-183C的电机部分保修期长达十年,电机在此期间出现质量问题,将免费进行更换。
4. 退货和换货政策:在保修期内,特别是在产品售出后的7天内,如果产品性能出现问题,消费者有权行使退货权。在15天内遇到性能故障,消费者可以选择换货。
5. 免费维修和更换:在保修期内,如果产品出现质量问题,果田将提供免费维修或更换服务。如果产品在本部修理后三个月内再次出现相同的故障,同样可以享受免费修理。
6. 人为损坏的排除:需要注意的是,保修期内的人为损坏一般不在免费维修范围内。由于操作不当导致的故障,或者自行拆解、改装产品引起的问题,都需要消费者自行承担维修费用。
7. 详细的产品信息和用户手册:果田鼓励消费者在购买时详细了解保修政策,并妥善保存购买凭证和产品保修卡。同时,产品也附有详细的用户手册,以帮助消费者正确使用和保养产品。


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