公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器厨电、热水器、燃气灶、壁挂炉、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、


咨询服务电话：4006-189123

海尔热水器、燃气灶、油烟机厨电维修服务说明：

1. 智能热水器自动诊断与反馈：
- 海尔智联U+服务模式支持智能热水器自动诊断功能，通过云数据的支持，智能热水器能够检测到异常状况，并将相关信息自动反馈给海尔云服务中心。
- 例如，当热水器自动检测到室内温度传感器异常时，能够迅速将此问题反馈给维修，服务中心会主动联系用户并提供上门服务。

2. 服务兵主动抢单与用户评价：
- 服务中心在接收到用户需求后，采用“滴滴抢单”模式，由专业“服务兵”主动抢单，并主动联系用户上门服务。
- 服务完成后，用户可以对服务进行评价，获得好评和点赞较多的服务兵在之后的抢单过程中会具有优先权。

3. 智慧管家式主动服务：
- 依托海尔智家大脑，海尔提供了智慧管家式主动服务，通过家庭大模型HomeGPT与全品类智慧热水器的融合，实现了热水器的深度操控和更智能的交互体验。
- 例如，用户可以通过语音与热水器进行自然交互，无需复杂的指令词，热水器就能理解并执行相应的操作。

4. 云端四级主动服务：
- 智慧管家小优能够云端提供“自检测-主动提醒-协助解决-预约上门”四级主动服务。
- 当检测到热水器或设备的异常情况时，会主动提醒用户，并提供视频指导协助用户解决问题，甚至帮助用户预约专业人员上门服务。

5. 突破家生活边界的全方位主动服务：
- 海尔智家大脑不仅提供热水器主动服务，还实现了人、家、生活、生态的无缝连接，提供了突破家生活边界的全方位主动服务。
- 用户可以在家中跨时间、跨空间享受便捷的交互体验，智慧管家小优会根据用户的生活习惯和需求，提供个性化的服务建议。


海尔热水器厨电、热水器、燃气灶、壁挂炉、消毒柜