公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
小天鹅洗衣机维修服务说明：

1. 设备与地区支持：上门服务主要适用于小天鹅、Redmi等品牌的电视、洗衣机以及部分智能硬件设备。此外，这项服务目前仅支持中国地区（不含港澳台）的部分城市，具体支持的设备及城市以服务申请页面或客服提示为准。
2. 申请方式：用户可以通过小天鹅服务APP、小天鹅商城商家网或小天鹅客服热线提交上门服务申请。申请提交成功后，用户需要等待小天鹅发送的短信通知，并根据通知内容等待维修服务网点或授权工程师联系以确认上门服务时间。
3. 服务范围：小天鹅的上门维修服务涵盖多种修理项目，包括但不限于屏幕维修、电池更换、摄像头故障修复、主板维修以及其他硬件故障处理。具体的维修项目会根据设备的类型和故障情况来确定。
4. 收费标准：小天鹅上门维修服务的收费标准根据维修类型、维修难度、备件更换情况以及人工费等因素来确定。用户可以在预约时或小天鹅商家网上查看具体的收费标准。此外，维修服务均使用正品部件，并提供1定时长的保修期，1般为3-6个月。

小天鹅洗衣机报修服务注意事项说明：

1、建议选择正规维修店铺维修如果用户购买的洗衣机在三包的有效期内出现故障，应该选择到品牌定点维修中心进行维修。如果是超过三包的有效期，那也建议到有资质的实体维修店进行维修。需要注意的是谨慎拨打未经核实的网点搜素或小广告上的电话，以免遇到无证、无资质的黑维修。
2、维修消费凭证洗衣机进行维修时1定要保留维修凭证，要求对方出具正规发票，注明维修电话及维修记录，以便事后维权。
3、了解维修费用明细在维修之前问清收费项目及收费标准，确保中途不会出现乱收费的情况，譬如拆开机器加收维修费等，需避免此类现象。
4、在购买洗衣机时注意保修和保修的区别三包是商家提供的维修、更换、退货3项商品服务，消费者的三包服务也是受法律保护的。包修是三包有效期内