公司名称：万家通电器维修中心

百乐满热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
百乐满热水器服务说明：
一、正规发票

1. 必要性：正规发票是购买热水器的合法凭证，也是您享受维修服务和维权的重要依据。发票上应详细列明购买日期、产品名称、型号、数量、价格以及销售方的相关信息。

2. 核对信息：在拿到发票后，请务必仔细核对发票上的各项信息，确保与您的购买情况一致。特别要注意产品型号、价格等关键信息是否准确无误。

3. 保存发票：请将发票妥善保存，建议将其存放在安全、易取的地方，以备日后需要时能够迅速找到。

二、产品标识卡

1. 标识内容：产品标识卡通常包含了产品的生产厂家、型号、生产日期、规格参数等重要信息。这些信息有助于您了解产品的基本情况和性能特点。

2. 核实真伪：购买热水器时，请务必检查产品是否附有标识卡，并核实其真伪。您可以通过与厂家提供的样本或商家渠道查询的信息进行比对，以确保购买到的是正品。

3. 保留标识卡：请将产品标识卡与产品一起妥善保存，以便在需要时能够提供产品的相关信息。

百乐满热水器服务政策如下：

1. 全心温暖，全程陪伴：百乐满自进入中国以来，一直秉承“我们生产，我们服务”的理念，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队。服务网络覆盖全国，致力于为用户提供全程陪伴的服务。
2. 主动服务：在2019年维修服务升级后，百乐满提出了“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念。百乐满呼叫中心正式更名为“客户关爱中心”，一改传统维修服务的“接到诉求再提供服务”模式，将服务整体前置，在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用户的前面。
3. 满足用户体验：百乐满以用户体验为首要标准，致力于提供超越用户期望的服务。为了顺应用户的使用习惯，百乐满先后开通了24小时400客户服务热线，让用户反馈畅通直达。此外，百乐满还推出短