公司名称:万家通电器维修中心

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华帝燃气灶维修咨询服务电话号码 积极主动

发布时间:05月30日

详细说明

华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
华帝燃气灶服务说明:
一、旧部件保留说明

1. 保留原则:在维修服务过程中,如涉及部件更换,华帝维修人员会按照公司规定,将更换下的旧部件进行妥善保留。

2. 客户权益保障:旧部件的保留有助于客户验证维修服务的真实性,确保更换的部件与所描述的一致,从而保障客户的合法权益。

3. 维修质量追溯:保留旧部件也便于华帝对维修质量进行追溯,如果后续出现任何质量问题或争议,旧部件可作为重要证据。

4. 处理方式:旧部件在保留一定期限后,将按照环保和安全性要求进行合规处理,以避免对环境造成不良影响。

二、开具票据说明

1. 票据类型:维修完成后,华帝会为客户提供正式的维修发票或收据,作为维修服务的凭证。

2. 票据内容:票据上会详细列明维修的项目、更换的部件、维修费用、服务日期等关键信息,确保客户能够清晰了解维修服务的具体情况。

3. 法律效力:发票或收据具有法律效力,可作为客户维权、保修或退换货的重要依据。

4. 开票方式:根据客户的需要和公司的规定,发票可以是电子发票或纸质发票,开具方式灵活多样。

华帝燃气灶服务政策如下:

1. 三包退换:产品售出之日起7天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。产品售出之日起15天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。整机三包有效期一年内,因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。整机三包有效期一年内,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用户更换同型号产品。
2. 只换不修:针对A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品,华帝向用户承诺,在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 报修不停机:提供“报修不停机,10天免费用”服务。在维修期

公司商业信息

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