公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
海尔热水器服务说明：
一、服务范围与对象

本细则适用于在海尔购买的所有热水器产品及其相关服务。无论您购买的是挂式热水器、立式热水器还是热水器，只要是在海尔购买的，均可享受本细则所规定的全免服务。

二、安装服务全免内容

1. 免收高空作业费：对于需要高空作业的热水器安装，海尔提供免费的高空作业服务，确保安装过程的安全与高效。
2. 免费安装支架：安装热水器所需的支架，海尔将免费提供并安装，无需用户额外付费。
3. 免费安装加长铜管：在安装过程中，如需加长铜管，海尔将免费提供加长铜管并进行安装，确保热水器安装效果达到*佳。
4. 免收墙体打孔费：安装热水器所需的墙体打孔服务，海尔将免费提供，用户无需承担任何费用。
5. 免收其他安装材料费：除了上述费用外，海尔还免收其他安装过程中所需的材料费用，如密封胶、螺丝等。

三、维修服务全免内容

1. 免费保养服务：在购买热水器后的一定时间内（具体时长根据产品而定），海尔将提供免费的保养服务，包括清洁、检查等，确保热水器的正常运行。
2. 免费维修服务：在保修期内，如热水器出现任何质量问题，海尔将提供免费的维修服务，包括更换零部件等。
3. 免费移机服务：如果用户需要移动热水器位置，海尔将提供免费的移机服务，确保用户的热水器使用不受影响。

四、服务流程与保障

1. 预约服务：用户可以通过海尔商家渠道预约安装或维修服务，海尔将根据用户的需求和时间安排专业的服务团队上门服务。
2. 专业团队：国海尔安装和维修服务团队均经过专业培训，具有丰富的经验和技能，能够确保服务的质量和效率。
3. 维修保障：海尔提供完善的维修保障服务，包括质保期内的免费维修、保养等，让用户无后顾之忧。

海尔热水器各市区维修服务网点：

北京、上海、广州、深圳