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康泉热水器维修便民服务电话号码 合情合理服务

发布时间:05月20日

详细说明

康泉热水器清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
康泉热水器服务说明:
一、活动时间

本次“0元安装”活动仅限于黄金周期间购买康泉指定新品的消费者。请注意活动时间,确保在此期间内购买并申请相关服务。

二、活动范围

本次“0元安装”活动适用于康泉指定型号的新品热水器,包括但不限于挂机、柜机等。具体型号请参见活动宣传页面或咨询康泉商家客服。

三、安装服务内容

1. 本次“0元安装”服务包括热水器室内外机的安装、连接管道及附件的安装、电源线的连接等标准安装流程。超出标准安装范围的项目,如特殊位置的安装、加长管道等,可能需要额外收费,具体费用请在购买前咨询商家客服。

2. 安装过程中,康泉专业安装团队将确保安装质量,遵守相关安全规定,并提供必要的安装指导和建议。

四、申请及使用流程

1. 消费者在黄金周期间购买康泉指定新品热水器后,需保留购买凭证(如发票、订单截图等)。

2. 消费者在购买后,需通过康泉商家指定的渠道(如商家网站、商家APP、微信公众号等)进行“0元安装”服务的申请。申请时需提供购买凭证、个人信息及安装地址等相关信息。

3. 康泉将在收到申请后的24小时内进行审核,审核通过后将安排专业安装团队上门进行安装服务。请消费者确保在安装前保持电话畅通,以便安装团队能够及时联系。

五、注意事项

1. 请消费者在购买前仔细阅读产品说明书及安装要求,确保所购热水器符合家庭使用环境及安装条件。

2. 消费者在申请“0元安装”服务时,需确保提供的个人信息及购买凭证真实有效。如因信息不实或凭证无效导致的服务无法享受,康泉将不承担任何责任。

3. 在安装过程中,消费者需配合安装团队的工作,如需更改安装位置或要求额外服务,请及时与安装团队沟通并确认相关费用。

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