公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：
一、准时上门服务

大金致力于提供高质量的上门服务，我们的服务工程师将严格按照预约的时间准时到达。如您有任何临时变动或需要调整预约时间，请及时与我们的服务热线联系，我们会尽全力满足您的需求。

二、仪容仪表整洁

我们的服务工程师在上门服务时，将保持整洁的仪容仪表，穿着大金统一的工作服，佩戴工作证，以展现良好的企业形象。

三、核实用户信息

为确保服务的准确性，我们的服务工程师在到达现场后，将首先核实您的用户信息，包括姓名、地址、联系方式等，以确保无误。

四、故障分析与解答

服务工程师将对您所遇到的问题进行详细的故障分析，并为您提供专业的解答。我们会向您解释故障的原因，以及相应的解决方案，确保您对所提供的服务有清晰的了解。

五、高效限时完成

我们承诺在规定的时间内高效完成服务任务。我们会根据故障的具体情况，为您提供合理的维修方案，并尽快解决问题，以确保您的设备能够尽快恢复正常使用。

六、一次服务到位

我们的目标是为您提供一次性的优质服务，确保问题得到彻底解决。如您在服务过程中有任何疑问或需求，我们的服务工程师将随时为您解答和提供帮助。

二、深圳大金空调服务政策如下：
1. 产品三包退换：产品售出之日起7天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。产品售出之日起15天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。整机三包有效期一年内，因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
2. 免费换新：针对旗下A3小体积家电等多款中高端厨卫新品，大金向用户承诺，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 报修不停机：开启“报修不停机，10天免费用”