公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：
一、仪表着装整洁

华凌服务人员上门服务时，必须穿着整洁、统一的制服，佩戴工牌，展现专业的服务形象。同时，服务人员应注意个人卫生，保持良好的仪容仪表，以尊重用户并展现华凌的专业形象。

二、礼貌敲门介绍

服务人员到达用户家门口时，应轻轻敲门并耐心等待。在得到用户允许后，礼貌地自我介绍并说明来意。与用户交流时，应使用礼貌用语，保持微笑，展现出友好、亲切的态度。

三、穿戴鞋套入室

为保护用户家中的清洁，服务人员在进入用户家中时，必须穿戴鞋套。同时，服务人员应注意避免在室内走动时留下脚印或污渍，确保服务过程中不对用户家居环境造成任何影响。

四、保护用户家具

在服务过程中，服务人员应特别注意保护用户的家具和物品。在移动或使用用户家具时，应轻拿轻放，避免划伤或损坏。同时，对于可能产生污渍的服务项目，应提前采取防护措施，确保用户的家居环境不受影响。

五、征求用户同意

服务人员在提供服务前，应主动征求用户的同意。在提供服务过程中，如遇到需要改变服务方案或增加服务项目的情况，也应及时向用户说明并征得同意。这有助于建立信任关系，确保服务过程的顺利进行。

二、海口华凌空调服务政策如下：
1. 客户至上：华凌始终把客户的需求和满意度放在至位，致力于提供符合甚至超越客户期望的产品和服务。
2. 专业服务：华凌以专业的知识和技能，提供高品质的服务，帮助客户解决各种问题，满足其需求。
3. 创新精神：华凌不断探索新的服务模式和技术，以创新的方式解决客户的问题，提升服务水平。
4. 持续改进：华凌不断寻求自我完善的机会，通过改进服务流程和提高服务效率，确保每一次服务都能达到至高的标准。
5. 诚信为本：华凌在服务中始终保持诚信，遵守职业道德和法律法规，赢