公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：
一、预约时间与上门服务

1. 在进行产品安装前，服务人员应与客户确认预约时间，并准时到达客户指定地点。
2. 如因特殊原因无法按时到达，服务人员应及时与客户沟通，重新确定上门服务时间，并向客户表达歉意。

二、着装仪表与礼貌

1. 服务人员应穿着整洁、得体的工作服，佩戴工作牌，保持良好的仪表形象。
2. 在与客户沟通时，应保持礼貌、友好的态度，使用文明用语，尊重客户。

三、房间环境检查

1. 进入客户房间前，服务人员应先敲门征得客户同意后再进入。
2. 检查房间环境，确保安装现场安全、无障碍物，并评估安装空间是否满足产品安装要求。

四、规范安装与工具使用

1. 服务人员应按照产品安装说明书进行规范安装，确保安装过程符合安全规范和产品要求。
2. 使用专业工具进行安装，确保工具安全、有效，避免对产品和客户环境造成损害。

五、收费与票据规范

1. 在安装完成后，服务人员应按照公司规定的收费标准向客户收费，并提供正规的收费票据。
2. 如遇特殊情况需要加收费用，服务人员应事先向客户说明，并征得客户同意后再进行收费。

二、佛山大金空调服务政策如下：
1. 在线报装报修：用户可以在线提交报装、维修申请，并查询服务进度，跟踪已提交的安装、报修业务的受理状态。
2. 服务收费标准：大金会提供维修工时及配件参考价格，让用户了解服务收费情况。
3. 产品详细服务：用户可以下载产品说明书，了解常见问题及保修政策。
4. 咨询方式：用户可以通过咨询在线客服或拨打大金热线电话24小时服务热线，获取贴心服务。同时，关注大金服务公众号，微信维修更便捷。
5. 附近服务网点：提供服务网点及地址及联系方式查询，方便用户查找附近的服务网点。
6. 智能小电365天只换不修：大