公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

一、服务前准备充分，细致入微

在提供服务前，我们的专业团队会进行充分而细致的准备工作。我们会详细了解客户的需求和期望，制定针对性的服务方案，并准备好所需的工具和设备。

二、形象专业规范，展现品牌形象

华凌的服务人员均经过严格的形象检查和专业培训，他们穿着整洁的制服，佩戴工作证，以专业的形象出现在客户面前。在服务过程中，他们始终保持礼貌、热情的态度，展现出华凌品牌的良好形象。

三、全程跟进管理，确保服务质量

我们实行全程跟进管理，确保服务过程中的每一个环节都得到有效控制。从服务开始到结束，我们的客服团队都会与客户保持紧密沟通，随时了解客户需求的变化，并及时调整服务策略。

四、提供增值服务，超越客户期待

除了基本的服务内容外，华凌还提供一系列的增值服务，旨在超越客户的期待。这些增值服务可能包括个性化的服务方案、专业的技术支持、定期的维护服务等。我们希望通过这些增值服务，为客户创造更多的价值，提升他们的满意度。

五、换位思考，全方位关怀

华凌始终坚持换位思考的服务理念，从客户的角度出发，关注他们的需求和感受。在服务过程中，我们会耐心倾听客户的意见和建议，积极解决他们的问题和困扰。同时，我们还会主动关心客户的使用体验，提供全方位的关怀和支持。

二、长沙华凌空调服务政策如下：
1. 上门测量和电脑跟踪：为了确保安装的精准性，华凌提供上门测量服务，并且使用电脑进行数据跟踪。
2. 定期检修：为了确保产品的长期稳定运行，华凌提供定期检修服务。
3. 5年质保：华凌为客户提供5年的质保，确保产品的质量和性能。
4. 统一标准的服务培训：华凌对服务团队进行统一培训，确保每个团队都有相同的专业水平和标准。
5. 全国免费服务热线：华凌设