公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：
1. 统一的服务标准：日立制定了明确的服务流程和标准，确保每一位服务人员都能按照规定的程序进行服务。这有助于保证服务的专业性和一致性，使客户无论在哪里都能享受到相同的高品质服务。

2. 专业的技能培训：日立注重服务人员的专业技能培训，通过定期的培训课程和实践操作，提升服务人员的业务能力和服务素质。这使得服务人员能够熟练掌握产品知识，有效解决客户问题，提升客户满意度。

3. 严格的服务质量监督：日立建立了完善的服务质量监督机制，对服务过程进行全程监控。通过客户满意度调查、服务回访等方式，及时发现服务中的问题和不足，并采取有效措施进行改进。这有助于确保服务质量的持续提升，满足客户的期望和需求。

4. 诚信服务承诺：日立坚守诚信原则，对客户提供真实、准确的服务承诺。在服务过程中，服务人员会如实告知客户产品的性能、使用方法和注意事项，避免夸大其词或隐瞒事实。同时，日立也积极履行维修服务承诺，确保客户的权益得到保障。

5. 持续改进与创新：日立不断关注市场动态和客户反馈，对服务规范进行持续改进和创新。通过引入新的服务理念和技术手段，提升服务效率和质量，为客户带来更加便捷、高效的服务体验。

二、广州日立空调服务政策如下：
1. 先卖信誉，后卖产品：这是日立的重要服务理念，强调产品和服务的质量是赢得客户信任和忠诚度的关键。
2. 真诚到永远：日立始终遵循这个服务宗旨，坚持以用户为中心，真诚地为用户提供全方位的服务，创造感动。
3. 用户永远是对的：日立坚持这一原则，要求员工尊重用户的意见和需求，并努力满足用户的期望。
4. 一站到位式服务：日立提供一站到位的服务，包括售前咨询、售中配送、维修服务和维修跟踪等，旨在为用户提供方便、快捷、高效的服务。
5. 无搬动服务：日立提供上门服务，包括