公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：
1. 24小时按约送达：这部分承诺的是，客户在购买或使用华凌的产品后，可以在24小时内按照约定的时间收到产品或服务。这反映了华凌对于效率和时间管理的重视，确保客户能够尽快获得所需的产品或服务。
2. 华凌服务全程跟踪：这部分则强调了华凌在服务过程中的持续关注和跟进。从客户购买产品开始，到产品送达，再到后续的使用和维护，华凌都会提供全程的服务跟踪，确保客户的需求和问题能够得到及时解决。

二、南宁华凌空调服务政策如下：
1. 保修期内，对于因产品质量问题造成的故障，华凌家电将免费提供维修服务。
2. 保修期外，对于因产品质量问题造成的故障，华凌家电将免费提供维修服务，但需要收取一定的人工费用。
3. 华凌家电提供定期保养服务，包括清洗、检查、调试等，以确保家电的正常运行。
4. 如果无法提供保修证书、发票或合同，以机组铭牌的生产日期延后6个月开始计算整机保修24个月、主要零部件保修36个月。
5. 非因产品质量原因造成的设备损坏，不予免费保修。
6. 用户在发现家电故障后，可以通过华凌家电商网或客服热线进行报修。华凌家电维修服务人员将在接到报修后的24小时内联系用户，并确定上门维修时间。
7. 维修服务人员将到达用户的家中，对家电进行检查，确定故障原因后进行维修或更换配件。