公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯洗衣机清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯洗衣机服务说明：

1. 安装质量保障

伊莱克斯洗衣机承诺为您提供优质的安装服务。我们的专业安装团队将确保洗衣机安装的正确性和稳固性，确保洗衣机能够高效、稳定地运行。

2. 产品性能保证

伊莱克斯洗衣机产品经过严格的质量检测，确保在性能上达到行业领先水平。我们承诺为您提供高效、节能、静音的洗衣机产品，为您创造舒适的生活环境。

3. 免费维修服务

在质保期内，如因产品制造原因导致的故障，我们将为您提供免费的维修服务。我们的专业维修团队将迅速响应，为您解决问题，确保您的洗衣机始终保持良好的运行状态。

4. 原厂配件更换

在质保期内，如需更换配件，我们将为您提供原厂配件，确保更换后的产品性能与原厂产品一致。

5. 专业技术支持

我们的专业技术团队将为您提供全天候的技术支持，解答您的使用疑问，提供解决方案，确保您在使用过程中得到至佳的体验。

6. 质保期限说明

伊莱克斯洗衣机的质保期通常为两年（具体以产品说明书为准）。在质保期内，我们将为您提供上述的免费维修服务和原厂配件更换。

7. 质保期外优惠

即使质保期已过，我们仍为您提供优惠的维修服务和配件更换。
二、伊莱克斯洗衣机服务理念如下：

1. 预约服务：在使用伊莱克斯服务前，建议提前预约，以便公司能够提前安排工作人员，确保服务能够准时、顺利进行。
2. 确认服务内容：在预约服务时，应明确告知服务人员所需的服务内容，以便服务人员能够准备相应的工具和材料，满足您的需求。
3. 确保设备安全：在服务人员提供服务时，应确保相关设备的安全，避免发生意外事故。
4. 配合服务人员：在服务人员进行服务时，应积极配合，提供必要的协助和信息。
5. 确认服务费用：在服务完成后，应与服务人员确认服务