公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、三星洗衣机服务说明：
一、安装质量保障

我们承诺为每一位用户提供高质量的安装服务。安装工程师都经过严格的培训，确保每一步安装都准确无误，以保障洗衣机的正常运行和使用寿命。

二、产品性能保证

三星洗衣机产品在出厂前都经过严格的质量检测，确保产品性能稳定、可靠。我们承诺，所销售的洗衣机产品均符合或超过国家相关标准。

三、免费维修服务

在质保期内，如因产品质量问题导致的故障，我们将提供免费维修服务。您只需拨打我们的维修服务电话，我们的工程师会尽快为您解决问题。

四、原厂配件更换

如果需要更换零部件，我们将为您提供原厂的配件，确保更换后的洗衣机仍然保持优异的性能。

五、专业技术支持

我们的技术支持团队由经验丰富的工程师组成，他们随时准备为您解答任何关于洗衣机的技术问题。

六、质保期限说明

三星洗衣机的质保期通常为X年（具体以产品说明书为准）。在质保期内，我们将为您提供上述的免费维修和原厂配件更换服务。

七、质保期外优惠

即使质保期已过，我们也为用户提供优惠的维修和保养服务。我们的目标是确保您的洗衣机始终处于至佳运行状态。

二、三星洗衣机服务理念如下：

1. 产品安装免费项目：包括上门设计、市区范围（20公里内）交通费、产品排烟管的连接、安装后的产品调试费、产品的挂墙固定、产品随机附件及向服务商购买配件的安装、产品更换的拆机、用户自购材料安装管路长度（水管长度+气管长度）≤3米/台的人工费，水、气共3个阀门（燃气采暖热水炉5个阀门）的安装人工费等。
2. 质保期内免费服务：在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 维修期间免费服务：为维修期间配件周转超过48小时的用户