公司名称：万家通电器维修中心

美的燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的燃气灶服务说明：

1. 用户需要联系就近的美的燃气灶服务网点进行预约上门服务。在预约时，用户需要提供详细的地址和联系方式，以便服务网点能够准确地安排服务人员上门。
2. 在安装人员上门服务时，用户需要核查其身份，确认为美的派遣的燃气灶服务人员。这可以通过查看服务人员的工作证件或者与美的客服进行确认来完成。
3. 美的为购买挂壁式或落地式燃气灶器的用户提供一次性免费安装服务。用户需要凭有效凭证（如购买发票、保修卡等）享受这一服务。在安装过程中，用户需要确保确保确保燃气灶器的安装位置符合安装要求，如避免阳光直射、保证空气流通等。

此外，用户还需要注意以下几点：

1. 在安装前，用户需要确保已经清除了安装位置上的障碍物，如尘土、杂物等，以便安装人员能够顺利进行安装。
2. 在安装过程中，用户需要配合安装人员的工作，如提供必要的工具、协助搬运燃气灶器等。
3. 在安装完成后，用户需要检查燃气灶器的工作情况，如制冷效果、噪音等，如有问题需要及时向安装人员提出。

二、美的燃气灶服务理念如下：

1. 一站式服务：提供从选购、安装、使用指导、故障报修到维护保养等一站式服务，让用户无需在不同的服务环节之间切换，简化用户的服务体验。

2. 专业团队：美的拥有专业的服务团队，美的经过严格培训，具备丰富的产品知识和服务技能，能够为用户提供专业的服务。

3. 快速响应：美的注重服务效率，对于用户的报修请求，会迅速做出响应，并尽快安排服务人员上门服务，减少用户的等待时间。

4. 贴心关怀：美的关注用户的使用体验，会定期与用户联系，了解产品使用情况，提供使用建议和维护保养指导，帮助用户更好地使用和维护产品。

5. 质量保证：美的星级全程贴心管家服务承诺提供高品质的服务，对于服务过程中出现的问题，会负责