公司名称：万家通电器维修中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 售前咨询和方案设计：帅康电器提供专业的售前咨询服务，根据用户的需求和实际情况，为用户推荐*适合的燃气灶产品和方案，并提供详细的产品介绍和解决方案。

2. 安装和调试服务：帅康电器拥有专业的安装和调试团队，能够为用户提供高效、安全的安装和调试服务，确保燃气灶产品能够顺利投入使用。

3. 使用培训和操作指导：帅康电器为用户提供使用培训和操作指导，帮助用户熟悉燃气灶产品的操作方法和使用技巧，提高用户的使用体验和满意度。

4. 维修和保养服务：帅康电器提供全方位的维修和保养服务，包括定期检测、清洗、维护等，确保燃气灶产品能够长期稳定运行，延长产品的使用寿命和性能。

5. 24小时在线客服支持：帅康电器提供24小时的在线客服支持，用户可以随时通过电话、在线客服等方式联系到服务人员，获得及时的帮助和支持。

二、帅康燃气灶服务理念如下：

1. 保修期限：帅康系列产品通常提供一定的保修期限，例如整机保修一年，主要部件保修三年等。具体的保修期限可能因产品型号和类别而有所不同，建议参考产品说明书或保修卡上的保修条款。
2. 保修范围：帅康产品的保修范围通常包括因产品质量问题导致的故障或损坏。例如，如果帅康灶具、烟机、燃气燃气灶等产品在正常使用过程中出现性能故障，消费者可以享受免费维修服务。
3. 保修凭证：在保修期内，消费者需要提供有效的保修凭证才能享受保修服务。通常，保修凭证包括购买发票、保修卡等。消费者应妥善保管这些凭证，以便在需要时能够提供证明。
4. 保修限制：虽然帅康提供了一定的保修服务，但也有一些情况是不属于保修范围的。例如，因消费者使用不当、自行拆卸维修、非帅康授权服务商进行安装维修等导致的损坏，都不在保修范围内。此外，如果产品超过保修期限或保修条款规定的其他限制条件，也