公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 售前服务：海尔电器在售前提供专业的咨询和解答，帮助用户了解产品的性能、特点和使用方法，为用户选择合适的产品提供建议和指导。

2. 售中服务：在销售过程中，海尔电器注重用户的购物体验，提供专业的产品介绍、演示和安装服务，确保用户能够顺利使用产品。

3. 维修服务：海尔电器提供完善的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等。海尔电器维修服务团队技术实力强大，能够迅速响应用户的需求，提供及时、专业的服务。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 保修期限：海尔洗衣机的保修期通常为三年。在保修期内，如果洗衣机出现因质量问题导致的故障，海尔公司将提供免费维修服务。
2. 维修费用：在保修期结束后，如果洗衣机需要维修，您将需要支付相应的维修费用。维修费用的具体金额可能因维修项目和地点的不同而有所差异。
3. 服务范围：终身维修服务主要针对因质量问题导致的洗衣机故障或故障部件。如果洗衣机损坏是由于用户使用不当造成的，海尔公司可能不提供终身维修服务。
4. 维修地点：为了享受终身维修服务，您需要将洗衣机送至指定的海尔维修服务网点进行维修。在非指定网点进行维修的洗衣机可能无法享受此项服务。
5. 购买渠道：只有在正规销售点购买的海尔洗衣机才能享受海尔公司的维修服务，包括终身维修服务。