公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 延长产品使用寿命：通过购买小天鹅的延保服务，用户可以在原有的保修期结束后，继续享受一定期限的保修服务。这意味着如果在产品使用过程中出现问题，用户可以获得更长时间的免费维修或更换服务，从而延长产品的使用寿命。
2. 节省维修费用：如果在延保期限内产品出现问题，用户可以享受免费维修服务，这可以帮助用户节省维修费用。与此同时，相比于自己寻找第三方维修服务，小天鹅的厂家维修服务通常更加专业和可靠，可以更好地保障产品的性能和质量。
3. 提供额外的保障：小天鹅的延保服务通常涵盖了更广泛的故障类型，包括一些常见的机械故障和电子故障等。这为用户提供了额外的保障，使用户在使用产品时更加安心。
4. 简化维修流程：如果用户的产品在延保期限内出现问题，可以直接联系小天鹅的客服人员，享受快捷方便的维修服务。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 维修服务申请：在使用小天鹅产品时，如果遇到任何问题或需要维修服务，首先应及时联系小天鹅的维修服务中心。
2. 产品维护与保养：按照小天鹅产品的说明书正确操作和使用，可以有效避免因误操作导致的故障。
3. 维修过程中的配合：在维修工程师进行维修时，用户应尽量避免对维修过程进行干扰，以免影响维修效果。
4. 保留相关凭证：在购买小天鹅产品时，用户应保留好购机发票、质保卡等相关凭证。这些凭证在出现故障或需要维修时，可以作为享受维修服务的依据。
5. 安全注意事项：在使用小天鹅产品时，用户应注意安全事项，如避免在潮湿的环境中使用电器产品、避免私自拆卸维修等。