公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯洗衣机服务说明：

1. 在洗衣机的百度上输入“伊莱克斯洗衣机”，找到其厂家网站以后点击进入。
2. 进入到该网站以后点击右侧的“咨询服务”。
3. 此时在出现的页面中可以看到其服务号的二维码。
4. 打开手机的微信，点击加号按钮，选择“扫一扫”。
5. 在出现的扫一扫界面中识别该二维码以后，可以看到其服务号，点击“关注”。
6. 关注后进入公众号，选择“报修服务”或类似的选项，根据提示填写相关信息，提交报修请求。

二、伊莱克斯洗衣机服务理念如下：

1. 延长产品寿命：伊莱克斯延保服务能够有效延长产品的使用寿命，确保在厂家原保修期结束后，用户仍然可以享受到高质量的维修服务，从而避免早期更换新设备的需求。
2. 提供全面保障：在延保期限内，无论是由于制造缺陷、材料问题还是工艺问题导致的故障，伊莱克斯都会提供全面的维修或更换服务。
3. 简化维修流程：一旦产品出现问题，用户只需联系伊莱克斯的客户服务部门，提供相关证据和购买信息，就可以享受延保服务。
4. 灵活的选择：除了标准的延保期限外，伊莱克斯还为用户提供了一些延长保修的选项。用户可以根据自己的需求和预算选择适合的延保服务，使保障更加灵活和个性化。
5. 贴心服务：伊莱克斯在疫情期间推出了延长保修期的新政策，为即将过保的用户提供了额外的保障。