公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三星洗衣机服务说明：

1. 在洗衣机上打开浏览器，搜索并找到三星洗衣机的厂家网站，点击进入。
2. 在网站首页的右侧，找到并点击“咨询服务”按钮。
3. 在出现的页面中，您将看到三星洗衣机厂家微信服务号的二维码。
4. 拿出您的手机，打开微信应用，点击右上角的“+”按钮，选择“扫一扫”功能。
5. 使用微信的扫一扫功能，扫描洗衣机屏幕上的二维码。
6. 扫描成功后，您将看到三星洗衣机厂家微信服务号，点击“关注”按钮进行关注。
7. 关注成功后，您可以直接在微信服务号中进行报修操作，按照提示填写相关信息，提交报修申请。

二、三星洗衣机服务理念如下：

1. 延长产品使用寿命：通过延保服务，消费者可以延长洗衣机的使用寿命，从而避免过早更换设备带来的额外费用。
2. 提供全面的保障：三星延保服务通常覆盖制造缺陷、材料问题以及工艺问题等，这意味着在正常使用情况下，如果洗衣机出现这些问题，消费者可以享受到全面的保修服务。
3. 提供专业的维修服务：一旦洗衣机出现问题，三星延保服务提供专业的维修服务。这些维修人员经过专业培训，可以快速准确地诊断问题并进行修复。
4. 提供灵活的服务选项：除了标准的保修期限外，三星还提供一些延长保修的选项。消费者可以根据自己的需求和预算选择延长保修服务，以进一步延长洗衣机的保修期限。
5. 贴心的服务体验：三星在延保服务期间提供贴心的服务体验，包括上门服务前测量体温、消毒工具，服务过程中全程佩戴口罩并保持安全距离等，确保消费者的安全和舒适。