公司名称：万家通电器维修中心

西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子洗衣机服务说明：

1. 专业性：西门子的上门服务人员都是经过专业培训和技术考核的专业工程师，具备丰富的行业经验和技能，能够为用户提供专业的服务。
2. 服务内容：西门子的上门服务内容涵盖了设计、施工、调试、保养等一站式服务，满足用户对于热水采暖产品的全方位需求。
3. 响应时间：西门子承诺在24小时内响应用户的上门服务需求，确保用户的问题能够得到及时解决。
4. 服务质量：西门子注重服务质量和效率，通过线上+线下的融合，提供多渠道维修服务支持，确保用户的问题能够得到高效解决。
5. 用户体验：西门子秉承“用户至上”的服务理念，致力于提供全方位的售前、售中、维修服务，为用户创造高品质的产品和服务体验。

二、西门子洗衣机服务理念如下：

1. 在法律许可的范围内，西门子可以自行选择采取修理、更换、退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务。
2. 如您与西门子洗衣机产品销售商就产品维修服务方案另有约定的，则由销售商按照约定执行。您应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明，以保证这些额外承诺能够兑现。
3. 任何机构或人员（如经销商）给您安装的一切非西门子部件，西门子不承担保修责任。
4. 任何机构或人员（如经销商）在本服务承诺之外就您购买的产品及其附属软件、设备向您做出的任何额外承诺，西门子将不承担责任。
5. 西门子单独销售的洗衣机部件，具体服务承诺请参照其配套的保修证书。
6. 与西门子台式洗衣机系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。