公司名称：万家通电器维修中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 保修期限：老板电视的保修期限通常为一年，其中整机保修一年，而液晶显示屏保修三年。
2. 保修范围：老板电视的保修范围包括商品本身存在制造缺陷、材料缺陷等质量问题，商品在正常使用的情况下质量出现问题需要修理或更换零部件，以及在保修期内因老板电视的质量问题导致用户无法正常使用等。
3. 维修时间：维修时间一般不得超过7天。
4. 三包有效期内的权益：在“三包”有效期内，如果产品经过两次修理仍无法正常使用，消费者可以凭修理记录和证明，更换同型号同规格的产品，或按照相关规定退货。此外，在购买后一年内，发现商品属于质量问题，消费者可以享受免费维修、免费换货或全额退款的权利。

二、老板油烟机服务理念如下：

1. 质量管理：老板非常注重产品质量，实验室被授予“自我认证”资格，能够为自产和其他品牌的产品签发欧洲CE质量认证。在生产层面，其无锡工厂荣获“WCM工厂”美誉，意味着产品具有高质量和低故障的特点。
2. 客户服务：老板拥有健全的服务体系，致力于为用户提供坚实的维修保障。在全国范围内，老板建立了约300多个维修服务网点，有近2000名专业服务工程师随时待命，为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的服务流程。
3. 数字化建设：老板积极推动数字化建设，与生态伙伴合作，为用户提供覆盖全链路的售前、售中、维修服务，让用户真正拥有全程无忧的体验。
4. 个性化解决方案：老板售前工程技术服务人员会根据用户需要，搭配全屋设计，为用户提供量身定制的个性化解决方案。