公司名称：万家通电器维修中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 诚心：老板为顾客提供优质的油烟机产品和服务，要求每一位销售人员在向顾客推介时务必做到“诚心推介，不做虚假宣传”。
2. 细心：老板一直追求“细节成就完美”，要求每一位安装工程师在为顾客安装调试油烟机时务必做到“细心安装调试，不留安全隐患”。
3. 耐心：老板一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求每一位安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用，坚决做到“耐心讲解，确保客户轻松熟练使用”。
4. 用心：老板坚信“世上无难事，只要人有心”，一直在用心为顾客服务，安装后及时进油烟机电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进油烟机产品更换等服务，做到“用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧”。

二、老板油烟机服务理念如下：

1. 全程保障、专业服务：他们承诺提供从咨询、选型、设计、安装到维修保养的全程服务，致力于为用户提供*专业的服务体验。
2. 免费安装服务：老板提供免费的安装服务，但安装材料费用需要另行支付。这种服务承诺可以节省用户的安装成本，同时也保证了安装质量。
3. 专业的维修保养服务：他们提供专业的维修保养服务，以确保产品的正常运行和延长产品寿命。这也是他们无忧服务的重要组成部分。
4. 完善的三包规定：老板依据国家相关法规，制定了完善的三包规定。自安装日期起7日内，如发生性能故障，他们承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。
5. 强大的研发和生产能力：老板在中国设立了独资的总部，拥有三大产研基地，建立了研发、生产、销售及服务一体化的现代化管理体系。