公司名称：万家通电器维修中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 诚心：帅康在为顾客提供优质的燃气灶产品和服务时，坚持“诚心推介，不做虚假宣传”的原则。这意味着他们会真实地介绍产品的性能和效果，不会夸大其词或误导顾客。
2. 细心：帅康追求“细节成就完美”，要求每一位工程师在为顾客安装调试燃气灶时，务必做到细心安装调试，不留安全隐患。他们关注每一个细节，确保产品的安装和使用都能达到*佳效果。
3. 耐心：帅康始终坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则。他们的工程师不仅会细心做事，还会耐心指导顾客使用产品，确保客户能够轻松熟练使用。
4. 用心：帅康深信“世上无难事，只要人有心”。他们用心为顾客服务，安装后会及时进燃气灶电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进燃气灶产品更换等服务。他们的目标是让顾客使用产品全程安心无忧。

二、帅康燃气灶服务理念如下：

1. 管家式服务：这是帅康的一项特色服务，它秉承着“用户永远是对的”的宗旨。服务内容包括随叫随到、一次就好，公开出示服务《上岗资格证》和《收费标准》，接受用户的监督。在服务过程中，帅康确保服务前安全测电并提醒讲解到位，向用户讲解产品常识并指导正确使用，对用户家其他帅康产品进行通检，全程为用户提供设计、送货、安装、清洗、维修、拆旧换新等服务，并在服务完毕后将服务现场清理干净。
2. 燃气灶回收：帅康提供燃气灶回收服务，用户可以通过自主下单、系统估价、自动派单的方式，由专业人员上门回收废旧燃气灶。这一服务旨在促进绿色低碳循环经济发展，共同助力国家双碳目标的实现。
3. 燃气灶保养：帅康提供厂家有偿增值服务，包括燃气灶保养服务，旨在有效延长产品使用寿命并持续保障使用过程安全性。
4. 移机服务：对于需要搬家的用户，帅康提供专业移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。