公司名称：万家通电器维修中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶服务说明：

1. 诚心：能率为顾客提供优质的燃气灶产品和服务，要求每一位销售人员在向顾客推介时务必做到“诚心推介，不做虚假宣传”。
2. 细心：能率一直追求“细节成就完美”，要求每一位安装工程师在为顾客安装调试燃气灶时务必做到“细心安装调试，不留安全隐患”。
3. 耐心：能率一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求每一位安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用，坚决做到“耐心讲解，确保客户轻松熟练使用”。
4. 用心：能率坚信“世上无难事，只要人有心”，一直在用心为顾客服务，安装后及时进燃气灶电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进燃气灶产品更换等服务，做到“用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧”。

二、能率燃气灶服务理念如下：

1. 燃气灶回收：用户可以通过能率的燃气灶回收服务，自主下单、系统估价、自动派单，由专业人员上门回收废旧燃气灶。这一服务旨在促进绿色低碳循环经济的发展，共同助力国家双碳目标的实现。
2. 上门安装：产品到货后，用户可以随时联系能率的专业人士上门安装，确保产品能够正确、安全地投入使用。
3. 上门维修：当产品出现故障时，用户可以联系能率的专业人员提供高品质的上门维修服务，帮助用户及时解决问题，恢复产品的正常使用。
4. 燃气灶保养：能率提供的燃气灶保养服务是一项有偿增值服务，旨在延长产品的使用寿命，并持续保障使用过程的安全性。
5. 专业移机：如果用户需要搬家，能率提供的专业移机服务可以确保燃气灶的规范作业和贴心服务，让用户无需担心燃气灶的搬运问题。