公司名称：万家通电器维修中心

西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子洗衣机服务说明：

1. 诚心：西门子为顾客提供优质的洗衣机产品和服务，要求每一位销售人员在向顾客推介时务必做到“诚心推介，不做虚假宣传”。
2. 细心：西门子一直追求“细节成就完美”，要求每一位安装工程师在为顾客安装调试洗衣机时务必做到“细心安装调试，不留安全隐患”。
3. 耐心：西门子一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求每一位安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用，坚决做到“耐心讲解，确保客户轻松熟练使用”。
4. 用心：西门子坚信“世上无难事，只要人有心”，一直在用心为顾客服务，安装后及时进洗衣机电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进洗衣机产品更换等服务，做到“用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧”。

二、西门子洗衣机服务理念如下：

1. 管家式服务：西门子管家式服务是其特色之一，涵盖了多个环节，从设计、送货、安装、清洗、维修到拆旧换新等，为用户提供一站式的解决方案。此外，还有如安全测电、产品常识讲解、通检其他西门子产品等细节服务。
2. 快速服务入口：用户可以通过西门子商家网或相关平台快速预约安装、维修、保养、移机等服务，享受便捷的服务体验。
3. 洗衣机回收：西门子提供废旧洗衣机的回收服务，用户可以通过西门子商家网自主下单、系统估价、自动派单，由专业人员上门回收，并进行规范化处置，以促进绿色低碳循环经济的发展。
4. 有偿增值服务：除了基础的维修服务外，西门子还提供有偿的增值服务，如洗衣机保养、移机等，以满足用户的不同需求。