公司名称：万家通电器维修中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 网络健全、方便快捷：老板服务网络遍布全国各地，用户可以通过电话就近预约，享受到24小时的服务。这种网络健全、方便快捷的服务模式，真正实现了用户需求的快速响应和满足。
2. 五项100%承诺：老板油烟机红心服务承诺让用户100%满意，这包括100%详细记录用户反馈的问题，100%对用户实施上门服务，100%解决用户反映的问题，100%回访已解决的问题，以及100%将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 六项专业服务：老板油烟机红心服务人员为用户提供全方位的知识服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。
4. 六免费服务：老板油烟机提供免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访以及免安装材料费（标准配置）等六免费服务。

二、老板油烟机服务理念如下：

1. 全方位的产品覆盖：无论是消费油烟机如油烟机、电油烟机、油烟机、生活小油烟机等，还是商用产品如展示柜、药品医疗柜、精工车轮装备等，老板都提供全面的维修服务。用户只需拨打统一的客户服务电话，就能得到相应的帮助。
2. 快速响应和及时服务：老板的维修服务团队在接到用户求助后，会迅速作出响应，及时为用户提供解决方案。无论是送货、安装还是维修，老板都会尽快安排人员上门服务。
3. 免费安装和维修：老板提供免费的送货服务，并且在安装过程中全程免费，包括拆除旧油烟机等服务。
4. 质量保证和退换货政策：老板的产品享有全国联保，如果货物在运输过程中破损，老板会负责赔偿。对于产品主机，老板提供三年的保修期。如果用户对购买的产品不满意，老板也提供完善的退换货政策。
5. 人性化的客户关怀：老板的维修服务人员会以热情、耐心的态度为用户服务，尽力解决用户的问题。