公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅冰箱
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅冰箱
服务说明：

1. 完善的客户关怀系统：小天鹅提供7×24小时的终身全方位服务，确保消费者在任何时间、任何地点都能得到及时的帮助和支持。
2. 全国范围内的便捷服务网络：小天鹅在全国拥有3000多个服务网点，使消费者能够享受到便捷、高效的服务体验。
3. 超长服务周期与增值服务：小天鹅提供超长服务周期，包括免费检修与保养等增值服务，让消费者在使用过程中感受到小天鹅可靠安心的服务体系。
4. 1350客户服务准则：小天鹅在为消费者服务的过程中，遵照“1个准则、3个满意、5个管控和0距离”的服务体系，确保提供高品质产品和全程无忧的服务。

二、小天鹅冰箱
服务理念如下：

1. 全国24小时维修服务热线：小天鹅提供全国统一的维修服务电话，无论何时何地，只要消费者需要，他们可以随时拨打这个电话寻求帮助。

2. 快速维修响应：小天鹅承诺提供快速维修服务，一旦产品出现故障，他们的专业维修团队会尽快赶到现场，进行检测和修复。

3. 先报价后维修的准则：小天鹅在维修前会先为消费者提供详细的报价，让消费者清楚地了解维修所需的费用。

4. 专业且贴心的指导：小天鹅的维修服务团队不仅提供维修服务，还会为消费者提供专业的使用指导。

5. 严格的配件管理：小天鹅对配件的把控非常严格，杜绝使用伪劣配件和废旧配件。