公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 省心：华帝通过提供全周期的服务，确保用户在整个使用过程中无需担忧。例如，其提供从安装到入住的全流程管家式服务，让消费者体验无忧的服务过程。同时，其安装团队严格遵守六精标准，并由专业监理团队把控施工质量，确保每一步都符合高标准。
2. 安心：华帝的服务不仅仅是解决当前问题，更是通过预防措施，确保用户长期使用过程中的安全。例如，其提供的原厂延保和厂家保障，使用户在使用过程中更加放心，不用担心意外故障带来的经济负担。此外，华帝的产品和服务都经过严格的测试和检查，确保其稳定性和安全性，给用户带来安心的体验。
3. 暖心：华帝的服务团队始终以人性化的方式为用户提供服务，让用户感受到温暖和关怀。例如，其服务团队会主动了解用户的需求和期望，提供个性化的服务方案。同时，其通过细节服务，如油烟机交付前的严格规范调试，确保用户在使用过程中得到*佳体验。

二、华帝油烟机服务理念如下：

一承诺：承诺规范作业，确保用户用水安全。
二公开：公开且统一的收费标准，接受用户的监督和评价。
三到位：服务过程中，对水质安全检测并讲解到位、现场清理到位以及试机并向客户讲解到位。
四提醒：提醒长期不使用需断电断水，提醒油烟机超过三天不使用在使用时打开龙头排放5-10分钟，提醒反渗透油烟机机有废水属于正常现象，以及提醒滤芯到期及时更换且更换周期根据水质和用水量不同会有差异。
五个一：这是对服务态度的要求，即上门时出示一个服务资格证，同时穿上一双鞋套，配备一次性手套，配上一块垫布，*后还要试饮一杯纯水，以这样的姿态满足客户要求。