公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 主动式服务：小天鹅不仅仅提供先进的洗衣机洗衣机，其维修服务团队会主动进行洗衣机维护和运行保障，确保洗衣机的正常运行。这种主动式服务贯穿产品的全生命周期，包括产品研发制造、销售安装、物流配送、客户应对等各个环节。
2. 亲切、快速、确实、随时：小天鹅注重在维修服务中展现亲切的态度，准确处理各项维修服务业务。同时，小天鹅在全国范围内建立了完善的维修服务网络，确保能够快速响应并提供服务。其专业的技术团队也是其赢得客户信赖的关键。此外，小天鹅提供365天、24小时不间断的服务，随时为客户解决问题。
3. 客户满意度始终*位：小天鹅非常注重客户满意度，通过定期进行电话回访，了解客户对服务的评价和建议，从而不断完善和提高服务质量。小天鹅还致力于为用户提供一流的服务，通过电话受理、上门服务等方式，确保用户的问题能够得到迅速彻底的解决。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 诚心：小天鹅在推介其产品和服务时，始终秉持真诚和诚信的态度，不做虚假宣传，致力于为用户提供优质的洗衣机产品和洗衣机服务。
2. 细心：小天鹅在安装洗衣机机时，注重每一个细节，力求做到完美，不留任何安全隐患，以确保用户的使用安全。
3. 耐心：小天鹅始终坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，对于用户的任何疑问和问题，都会耐心解答和指导，确保用户能够轻松使用产品。
4. 用心：小天鹅在安装后及时进行电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示用户进行滤芯更换等服务，用心呵护每一位用户，让顾客使用产品全程安心无忧。