公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：
1. 服务宗旨：用户的需要高于一切。这意味着华帝始终把用户的需求和满意度作为服务的核心，以满足用户的期待为首要任务。
2. 服务承诺：有问必答，有求必应，有问题解决。华帝承诺对用户的问题和需求做出及时响应，并且致力于解决用户在使用过程中遇到的任何问题。
3. 四个认真：华帝要求对待每一次报修都要认真对待，并对每次报修进行及时回复；同时，也需要认真做好每一项信息疏理，并将每个信息反馈至各个环节；此外，还要认真分析每一个失误，举一反三避免犯同样的错误；*后，要认真抓好每一个工作细节，为经销商、消费者提供具体实在的服务。
4. 四个主动：华帝倡导主动走访客户，主动进行沟通交流，主动提供服务，以及主动解决问题。这种主动服务的态度体现了华帝对用户需求的敏锐洞察和积极响应。

二、华帝油烟机服务政策如下：
1. 专业与卓越：华帝的“大拇指”服务以专业为基础，追求卓越。他们拥有一支由原厂服务技术工程师组成的专业队伍，这些工程师具备丰富的经验和专业知识，能够为消费者提供高品质、无忧的维修和保养服务。华帝还通过持续的技术创新和品质提升，确保产品的卓越性能，满足消费者的需求。
2. 用心与关怀：华帝在“大拇指”服务中贯彻了用心与关怀的理念。他们不仅提供基础的维修服务，还注重与消费者的互动和沟通，了解消费者的需求和反馈，提供个性化的解决方案。华帝的服务人员始终以消费者的满意度为目标，用心为消费者解决问题，让消费者感受到华帝的关怀和温暖。
3. 高效与便捷：华帝致力于为消费者提供高效和便捷的服务体验。他们在全国范围内建立了多个用户服务中心和预约维修网点，形成了完善的服务体系。