公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 市场导向和用户至上：小天鹅始终坚持市场导向，密切关注用户需求和反馈，以用户需求为出发点，为用户提供满足其需求的产品和服务。
2. 质量*：小天鹅深知质量是企业生存和发展的根本，因此，从产品设计、原材料采购、生产制造到维修服务，小天鹅都严格把控质量，确保每一个环节都达到*高的标准。小天鹅追求产品的零缺陷，致力于为用户提供精良、可靠的产品。
3. 成本优化和超值服务：小天鹅在提供高质量产品的同时，也注重成本优化，通过采用*经济的成本，为用户提供物有所值、甚至超值的产品。小天鹅相信，只有让用户真正感受到产品的价值，才能赢得用户的信任和忠诚。
4. 完善的维修服务：小天鹅重视维修服务，认为这是提升用户满意度和忠诚度的重要途径。无论用户在哪里购买小天鹅的产品，无论问题是谁的责任，只要是小天鹅的产品，用户都能享受到24小时金牌服务，这种无微不至的服务让用户感受到小天鹅的诚意和决心。

二、小天鹅洗衣机服务政策如下：
1. 安心服务：小天鹅致力于为客户提供安全可靠的产品和服务。这包括确保产品质量的稳定性、符合相关法规和标准，以及在服务过程中保障客户的安全和隐私。
2. 省心服务：小天鹅希望通过提供便捷、高效的服务，让客户在使用产品和享受服务的过程中无需过多操心。
3. 舒心服务：小天鹅关注客户的舒适和满意度，致力于为客户创造一个愉快的服务体验。在服务过程中，小天鹅会关注客户的需求和感受，提供个性化的服务和关怀，以让客户感到被尊重和重视。
4. 用心服务：小天鹅强调在服务过程中要用心倾听、用心理解、用心满足客户的需求。这要求服务人员具备专业素养和良好的沟通能力，能够深入了解客户的需求和期望，并为其提供量身定制的服务方案。