公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三星洗衣机服务说明：

1. 维修服务：三星提供包括冰箱、洗衣机、热水器、洗衣机、电视、燃气灶、小洗衣机等在内的维修上门维修服务。用户可以通过拨打三星全国24小时人工服务电话进行咨询和预约。
2. 售前服务：在购买三星产品前，用户可以通过三星商网、专卖店或维修服务保修中心查询相关信息，了解产品的性能、价格、保修政策等。
3. 安装服务：对于需要安装的三星产品，三星提供专业的安装服务，确保产品能够正确、安全地安装到用户家中。
4. 咨询服务：三星设有专业的咨询服务团队，用户可以通过电话、在线客服等方式咨询产品的使用、保养、维修等问题。
5. 个性化服务：三星还提供一些个性化服务，如定制产品、延保服务、会员服务等，以满足不同用户的需求。

二、三星洗衣机服务政策如下：

1. 用户满意是永恒的主题：三星始终把用户满意作为服务工作的核心，将这一理念贯穿于整个服务过程中。
2. 快捷、优质、满意：三星提出了“三个一”的金牌维修理念，即突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意。通过打造精英维修团队，三星努力让用户感受到购买三星产品即购买质量、放心、实惠和满意的承诺。
3. 创造价值、合作共赢、持续发展：三星坚持以人为本，自主创新、精益管理、挖潜增效，与客户、供应商建立长期战略合作伙伴关系，以共同推动企业科学、持续、稳定的发展。