公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 用户至上：海尔始终将用户的需求和满意度放在首位，以提供高品质的产品和服务为己任。
2. 诚信服务：坚持“诚信为本、用心服务”的精神，对用户保持透明、真诚的沟通，坚决不做欺诈或误导消费者的行为。
3. 质量保证：海尔坚守对产品品质的承诺，实施严格的品质控制措施，致力于为消费者提供可信赖、高性能的产品。
4. 维修支持：以“吃亏”服务和“微笑”服务的精神，提供及时、高效的维修服务。无论是保修内还是保修外的维修，无论是合理还是不合理的投诉，海尔都会迅速反应，及时处理，确保用户享受到满意的维修体验。
5. 合作共赢：视客户为合作伙伴，坚持“双赢”和“共同发展”的原则，与合作伙伴建立稳固、长久的合作关系，共同推动事业的进步。

二、海尔洗衣机服务政策如下：

1. 品质与服务并举：海尔坚守“品质高于一切”的品牌经营理念，致力于为消费者提供高品质、安全可靠的洗衣机产品。同时，他们也注重服务的质量，通过不断优化服务流程、提高服务效率，为消费者提供贴心、专业的服务。
2. 用户至上：海尔始终将用户的需求和满意度放在首位，以用户为中心，不断推出符合用户需求的产品和服务。他们深入了解用户的使用习惯和需求，不断优化产品设计、提高产品质量，为用户提供更加优质的厨房生活体验。
3. 及时有效、专业专心：海尔秉承“及时有效、专业专心”的服务宗旨，为用户提供快速、专业、贴心的服务。他们拥有专业的服务团队和技术支持团队，随时为用户提供产品咨询、选购、安装、维修等全方位的服务支持。
4. 创新引领：海尔注重创新，不断推出具有领先技术和先进设计的产品，引领行业潮流。