公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 以客户为中心：华帝始终坚持以客户为中心，关注并理解客户的需求，致力于提供满足客户需求的产品和服务。
2. 诚信、及时、持之以恒：这是华帝的服务宗旨，意味着在服务过程中，华帝始终保持诚信，对客户的需求反应及时，并持之以恒地提供优质服务。
3. 亲情化服务：华帝认为服务也是营销的一部分，通过提供亲情化的服务，能够满足用户的潜在需求，从而拉开与竞争对手的距离，形成差异化的服务优势。
4. 100分服务理念：华帝坚持为每一位顾客提供满分的服务，全面实施“用户满意工程”，对每一项服务工作都做到尽善尽美。
5. 终身服务理念：华帝的服务不仅局限于产品售出后的维修服务，而是将服务内涵延伸到产品设计、生产、销售和维修服务这一系列环节中，形成了一种终身服务的理念。
6. 服务承诺：华帝承诺对用户的需求做到快速响应，不仅满足用户想到的需求，也会主动考虑并满足用户未想到的需求。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 提供优质的服务体验：华帝油烟机注重提供优质的服务体验，包括售前咨询、维修服务等。
2. 个性化的服务保障：华帝油烟机提供了多种服务保障计划，如延长保修、意外碎屏险等，旨在为用户提供更加全面和个性化的服务保障。此外，华帝商城还推出了购机赠送耳机、享6期免息等系列服务权益，以回馈消费者热情。
3. 智能化服务：华帝油烟机积极推进智能化服务，通过AI语音助手、智能客服机器人等，帮助用户更好地解决各种问题和需求。这种智能化的服务方式能够快速响应用户的需求，提供更高效、便捷的服务。
4. 全流程的消费体验提升：华帝商城同期推出了“耀享服务”，旨在为消费者带来售前、售中、维修的全流程消费体验提升。