公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 品质保障：方太始终坚持以品质为基石，通过全面应用欧洲安全节能技术，所生产的全系列产品都具备节能、环保、安全、舒适的特性，符合国家标准要求。
2. 创新科技：方太不断追求科技创新，将创新科技与节能环保、时尚设计完美结合，为全球用户提供可靠耐用的油烟机产品。
3. 服务至上：方太在服务方面也颇具竞争力，提出并实施了“SMILE管家服务体系”。这一体系包含了一系列行业领先的服务政策，如“72小时送装一体化”、“整机3年质保”、“终身会员负责制”等，为消费者带来了极佳的体验。
4. 一站式解决方案：方太不仅提供高品质的油烟机产品，还致力于为消费者提供一站式的解决方案。他们引入欧洲国家的采暖系统理念，提供包括前置过滤器、分集水器、温控器、暖气片、热电驱动器等在内的全套采暖系统，以及涵盖设计、施工、调试、保养的一站式服务。

二、方太油烟机服务政策如下：

1. 维修服务：方太遵循《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行维修三包服务。在用户购买收货后的规定日期内，如果出现性能故障，方太将提供退货、换货或修理服务。
2. 客服支持：方太设立了全国性的维修服务网点和客服中心，提供全方位的咨询、维修和保养服务。
3. 隐私保护：方太严格遵守个人信息保护的相关法律法规，采取严格的措施保护用户的隐私信息。
4. 合规经营：方太在开展业务时遵守相关法律法规和规定，确保经营行为的合法性和合规性。
5. 客户权益保障：方太尊重并保护客户的合法权益，致力于为客户提供公平、透明和合理的服务。