公司名称：万家通电器维修中心

方太清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太服务说明：

1. 客户满意是我们的宗旨：方太始终把客户满意作为服务的*高标准，致力于为客户提供优质的产品和服务。
2. 提供专享、专有、专用、专业的“5P”服务：方太通过提供专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品以及专业再制造等服务，确保客户在使用过程中得到全方位的支持和保障。
3. 说到、做到、更周到：方太以“说到、做到、更周到”的服务承诺，确保对客户的承诺得到兑现，并在服务过程中注重细节和周到性，以提供超越客户期望的服务体验。
4. 与合作伙伴建立长期战略关系：方太致力于与渠道代理商、*终用户端和主机厂建立长期合作伙伴关系，通过共同发展和合作，实现互利共赢。
5. 全球服务网络：方太在全球范围内设立了多个运营中心、办事处和服务站，以提供全天候、全方位的服务支持。

二、方太服务政策如下：

1. 厂家验证：提供真伪查询，让用户安心使用。
2. 维修政策：提供维修政策，对产品进行全面检测和维修。
3. 寄修服务：用户可以足不出户享受寄修服务。
4. 预约到店：用户可以预约到店，节省时间。
5. 同城快修：提供急送快修服务，*快4小时交付。
6. 碎屏延保：提供碎屏延保服务，双重保障用户的使用。
7. 服务进度查询：用户可以实时查询维修进度。
8. 厂家透明价：维修价格公开透明，让用户放心维修。
9. 以旧换新：提供以旧换新服务，回收后可享厂家购新补贴。
10. 服务中心：提供综合服务，包括检测维修、内存清理、刷机升级、贴膜保养等。