公司名称：万家通电器维修中心

方太清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太服务说明：

1. 客户满意是我们的宗旨：方太始终坚持将客户满意作为服务的*高标准，致力于满足客户的需求和期望。他们通过提供高质量的产品和卓越的服务，不断为客户创造价值，实现客户的满意度和忠诚度。
2. 创新全程服务模式：方太注重创新服务模式，提供全程、全方位的服务支持。他们通过深入了解客户的业务需求和痛点，量身定制解决方案，为客户提供个性化的服务体验。
3. 专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造“5P”服务：方太提供专享服务，包括专有配件、专用机油、专属技术产品和专业再制造等服务，确保客户在使用过程中得到全方位的支持和保障。
4. 说到、做到、更周到：方太以“说到、做到、更周到”的服务承诺，让用户放心、满意。
5. 建立长期合作伙伴关系：方太致力于与渠道代理商、*终用户端和主机厂建立长期合作伙伴关系，共同创造价值，实现共赢发展。

二、方太服务政策如下：

1. 门店服务：方太门店提供了丰富的服务，包括产品体验、技术咨询、维修保养等，让用户可以享受到一站式的服务体验。
2. 在线客服：方太的在线客服提供全天候在线解答，用户可以通过方太的厂家网站或APP联系到客服人员，获得个性化的帮助。
3. 快速响应：针对用户的投诉或问题，方太通常会迅速响应，并提供解决方案，这有助于减少用户等待时间，提高用户满意度。
4. 个性化服务：方太也提供个性化的服务，例如为特定用户群体提供定制化的产品或解决方案，以满足他们独特的需求。
5. 增值服务：方太除了提供基本的产品和服务外，还提供一系列增值服务，如设备保险、延长保修等，帮助用户更好地管理自己的设备。