公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 全球服务网络：方太在全球范围内设有运营中心、办事处和服务站，以确保客户无论在全球哪个角落都能得到及时、高效的服务支持。他们承诺全天候、全方位的365天24小时服务到位。
2. 即时响应：方太设有全球电话服务中心，提供724小时的即时回复服务，以满足客户在任何时间、任何地点的需求。
3. 全程服务模式：方太提供从售前咨询、售中支持到维修服务的全程服务模式，确保客户在整个购买和使用过程中都能得到专业、贴心的服务。
4. 创新服务举措：方太不断创新服务举措，如推出“方太服务新干线”，为用户提供专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造等“5P”服务，旨在通过专业服务创造更多的价值。

二、方太燃气灶服务政策如下：

1. 厂家授权服务中心：提供咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务。消费者可以在这些服务中心查询产品保修期及权益、收费标准、服务进度，以及进行真伪鉴别等。
2. 服务进度查询：消费者可以查询设备服务的进度。
3. 增值服务：提供如碎屏宝、延长宝、意外宝等增值服务，为产品提供额外的保障。
4. 服务活动：包括服务日、外层屏幕维修一口价等多项服务活动，消费者可以掌握*新活动信息，享受优惠福利。
5. 在线客服和热线支持：提供在线客服和热线服务，消费者可以随时联系到方太的服务团队。